Este curso permite entender la norma IOS 50001:2018, y ofrece herramientas de implementación del Sistema Energético de una empresa.
Cursos disponibles
Este curso resumen el escenario que caracteriza el fenómeno de la Explotación Sexual
Comercial de Niños, Niñas y Adolescentes en el Chile actual, con el fin de responder a las normas de turismos de
Hotel, NCh2912; ApartHotel, NCh2980; Lodge, NCh3009; Camping, NCh2948.
que identifican este conocimiento como clave y obligatorio en la prestación del servicios de turismo.
Curso de Administración de Bodega e Inventarios está orientado al personal que se desempeñará en esa función. Provée de la visión de que es administrar una bodega y la importancia de mantener una bodega actualizada y segura. Contiene ejercicios de registros típicos a completar en un despacho o recepción de materiales.
Conocer los fundamentos de la Gestión Medio Ambiental, GMA, según la norma internacional ISO 14001:2015. Enfatiza en la sensibilización del participante con relación al medio ambiente, aspectos ambientales, impacto ambientale, actitud responsable, aplicación de la Normativa modalidad de ALTO NIVEL
El CURSO de Comunicación Efectiva , Liderazgo y Trabajo en equipo lo llevará por la conceptualización de lo que es trabajar en equipo, revisando algunos aspectos teóricos, paradigmas, y enfoques culturales disimiles.
Al término del curso el participante será capaz de comprender su posición dentro del grupo, manejar herramientas de trabajo en equipo, mejorar la comunicación y desarrollar las bases para una motivación acorde con su trabajo
Este curso de carácter intermedio, comienza desde fundamentos básicos para pasar al aprendizaje de una variedad de comando de nivel intermedio. Con esta batería de comando, es posible resolver una gran variedad de problemas aplicados al comercio, manufactura y servicios.
El Curso CCEP, Control de Calidad en Procesos permite empezar desde cero en el conocimiento estadístico y avanzar rápidamente a al control de Procesos en manufactura o Servicios. Provee de herramientas y aplicaciones de ellas a la empresa. Se ofrecen presentaciones por lecciones, preguntas, talleres y ejercicios. Ud. puede implementar la metodología de forma inmediata.
Una vez finalizada la actividad de capacitación el participante deberá ser capaz de interpretar e implementar la Norma NCh 2728:2015, donde podrán manejar correctamente los conceptos, definiciones y directrices de la norma y Documentos DA-D45.
Este curso provee las bases para desarrollar indicadores de procesos e indicadores de gestión, según sea el caso. De alta utilidad para poder medir y saber como hacerlo en los procesos de la empresa. Este curso es sencillo pero permite entregar un lenguaje que todos entiendan lo mismo en la empresa.
La nueva Norma ISO 9001:2015 extiende la orientación a la medición, por lo que es muy relevante lo que estrega este curso, el cual además tiene talleres de aplicación de lo que se muestra en las películas.
Orientado a todo profesional y personas encargadas de la medición.
Este curso permite al estudiante alcanzar las competencias para desarrollar un proyecto en el enfoque global, y aplicar las herramientas de desarrollo y evaluación de proyectos.
Al término del curso el participante será capáz de Mejorar la calidad de Atención a los usuarios a través de un proceso constante de cambio de actitudes y de desarrollo de habilidades y destrezas interpersonales.
Adquirir conocimientos, técnicas y metodologías que permitan implementar un programa para mejorar la calidad de los procesos en la atención de usuarios.
Al término del curso los participantes serán capaces de desarrollar e implementar los requerimientos normativos dados por la Norma ISO 17025:2017 para laboratorios de calibración.
|
Al término del curso el participante será capaz de: · Comprender el significado de una gestión integrada como herramienta para la mejora de la eficiencia · Identificar la estructura común de los modelos propuestos por las normas ISO 9001:2015, ISO 14001 e ISO 45001. Conocer las metodologías que pueden utilizarse para el desarrollo e integración de los sistemas de gestión de calidad, seguridad y medio ambiente.
|
TPM, TOTAL PRODUCTIVE MAINTENANCE, Al término del curso los participantes estarán calificados para iniciar un programa basado en la filosofía y metodología de TPM, implementando sus técnicas en el lugar de trabajo haciéndolo más eficiente.
Este curso contiene un desarrollo explicativo de las cláusulas de la nueva Norma ISO 9001:2015. Contiene ejercicios, orientaciones, explicación, y cómo se implementa en la empresa de manufactura y de servicios, entre otras.
Este taller lo llevará a comprender y usar el Diagrama Causa Efecto en diferentes aplicaciones para la empresa de manufactura y servicios. No solo entenderá su uso típico de búsqueda de causas sino que además podrá mejorar las respuestas al análisis de No conformidades.
Deben participar: Gerentes, jefaturas, profesionales, todos los que intervengan el análisis de No conformidades, Consultores.
Duración: 8 horas.
Ejecución: 1 mes
Deben participar: Gerentes, jefaturas, profesionales, todos los que intervengan el análisis de No conformidades, Consultores.
Duración: 8 horas.
Ejecución: 1 mes
La importancia del servicio al cliente se ve reflejada en la preferencia de los clientes. Este curso es una orientación para obtener una base sobre la cual mejorar la atención y el servicio al cliente.
Este curso Formación Superior de Ventas Profesionales pretende entregar al estudiante las herramientas del el proceso de ventas apoyandose en CRM. La idea es que el estudiante perciba otras herramientas como parte de la venta y por otra parte se prepare para un proceso de nivel de ventas profesionales.
Este curso de Auditores de acuerdo a la Norma ISO 19011:2018 es un curso habilitante para efectuar auditorias internas de primera y segunda parte en sistema de gestion basado en normas tales como ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, ISO 13485, ISO 17025, ISO 39001, ISO 22000, SISTEMA DE HOMOLOGACION EN SERVICIOS DE TRANSPORTE, y otras normas.
Curso orientado a conocer el alcance de la norma, entender como aplicar sus directrices a todo tipo de empresas.
Deben participar: Gerentes, jefaturas, todo el personal, profesionales interesados en el tema, consultores.
Duración: 12 horas.
Ejecución: 1 mes
Deben participar: Gerentes, jefaturas, todo el personal, profesionales interesados en el tema, consultores.
Duración: 12 horas.
Ejecución: 1 mes
- Profesor: Dr. Francisco Gallardo Pastore
Este curso le permitirá conocer la filosofía de la Auditoría Interna, técnicas de preguntas, documentos de la auditoría y protocolo de la auditoría, técnica para desarrollar listas de verificación y otros elementos necesarios dentro de la auditoría.
Una variedad de ejercicios le darán la soltura en la auditoría de su primera práctica que podrá ejecutar en el Sistema de Gestión en donde trabaje.
El curso contempla una preparación para Auditorías basadas en ISO 9001:2015.
Pre-requisito: haber aprobado ISO 9001:2015 o la Norma de referencia que esté estudiando o tenga aprobada.
Deben participar: Gerentes, jefaturas, profesionales interesados en el tema, consultores.
Duración: 16 horas.
Duración: 30 días
Una variedad de ejercicios le darán la soltura en la auditoría de su primera práctica que podrá ejecutar en el Sistema de Gestión en donde trabaje.
El curso contempla una preparación para Auditorías basadas en ISO 9001:2015.
Pre-requisito: haber aprobado ISO 9001:2015 o la Norma de referencia que esté estudiando o tenga aprobada.
Deben participar: Gerentes, jefaturas, profesionales interesados en el tema, consultores.
Duración: 16 horas.
Duración: 30 días
Este curso proporciona las bases para documentar Sistemas de gestión, proyectos, manuales, procedimientos, registros.
Con un amplo despliegue sobre los planes de calidad y la opción de bajar las planillas más apropiadas para ese efecto.
Este curso entrega las herramientas para gestionar las No Conformidades en un sistema de Calidad, medio Ambiente o S&SO.
El Objetivo es que quienes tienen que responder a una No Conformidad, lo puedan hacer con propiedad, sin dudas, logrando mayor agilidad en la solución de los problemas detectados.
El Objetivo es que quienes tienen que responder a una No Conformidad, lo puedan hacer con propiedad, sin dudas, logrando mayor agilidad en la solución de los problemas detectados.
Deben participar: Gerentes, jefaturas, profesionales interesados en el tema, consultores.
Duración: 12 horas.
Ejecución: 1 mes
Al término del curso el participante será capaz de: ·Conocer los contenidos de LA NORMA ISO 22000:2018, ·Aplicar las herramientas para su implementación, en cualquier tipo de de empresa del rubro de Alimentos.
Tiene prerequisitos: haber aprobado las Buenas Prácticas de Manufactura (BPM) y HACCP.
Esre curso, es continuación del curso de Introducción an HACCP. Aqui se ven elemtos tales como:
- Soporte de una estructura de HACCP
- Formación del equipo de HACCP
- El plan de mantención del sistema HACCP
- Extensión del HCCP a la cadena de valor
- Aplicación a la industria de Alimentos
Se revisan los 7 principios del HACCP. Hay interesantes talleres que ayudan a profundizar los temas tratados.
10 Razones Financieras es un curso básico para Emprendedores que necesitan conocer un poco más sobre cómo aprovechar los Estados Financieros que le entrega su contador sobre su emprendimiento. Con esta síntesis podrá tener indicadores financieros que le darán información clave para evaluar las actuales o futuras estrategias, ya sea en venta, o compras de inventarios o solicitud de créditos. No necesita modelos más complejos, empiece con usar las 10 razones financieras.
CANVAS, CÓMO GENERAR NUEVOS MODELOS DE NEGOCIOS
Al término del curso el
participante será capaz de conocer los aspectos históricos de la norma ISO
45001:2017, analizar y discutir el
alcance de las diversas cláusulas y cómo implementar estos requerimientos
normativos en la empresa.
Este curso está orientado para personal que se está preparando para introducir el muestreo de aceptación, requerido de acuerdo con contratos de la empresa.
El muestreo de aceptación es una herramienta que facilita el control de calidad cuando se trabaja con atributos o variables, donde se manejan lotes, y cuando la inspección de todos y cada 1 de ellos resulta compleja y con un alto costo, o bien cuando los ensayos para probar las muestras son de carácter destructivo, y de también alto costo.
Aquí se examinan la norma NCH 44 para poder aplicarlas a estos efectos