Cursos disponibles

Conocer los fundamentos de la Gestión Medio Ambiental, GMA, según la norma internacional ISO 14001:2015. Enfatiza en la sensibilización del participante con relación al medio ambiente, aspectos ambientales, impacto ambientale, actitud responsable, aplicación de la Normativa modalidad de ALTO NIVEL

El CURSO de Comunicación Efectiva , Liderazgo y Trabajo en equipo lo llevará por la conceptualización de lo que es trabajar en equipo, revisando algunos aspectos teóricos, paradigmas, y enfoques culturales disimiles.

Al término del curso el participante será capaz de comprender su posición dentro del grupo, manejar herramientas de trabajo en equipo, mejorar la comunicación y desarrollar las bases para una motivación acorde con su trabajo


Este curso de carácter intermedio, comienza desde fundamentos básicos para pasar al aprendizaje de una variedad de comando de nivel intermedio. Con esta batería de comando, es posible resolver una gran variedad de problemas aplicados al comercio, manufactura y servicios.

Una vez finalizada la actividad de capacitación el participante deberá ser capaz de interpretar e implementar la Norma NCh 2728:2015, donde podrán manejar correctamente los conceptos, definiciones  y  directrices de la norma y Documentos DA-D45. 

Este curso provee las bases para desarrollar indicadores de procesos e indicadores de gestión, según sea el caso. De alta utilidad para poder medir y saber como hacerlo en los procesos de la empresa. Este curso es sencillo pero permite entregar un lenguaje que todos entiendan lo mismo en la empresa. 

La nueva Norma ISO 9001:2015 extiende la orientación a la medición, por lo que es muy relevante lo que estrega este curso, el cual además tiene talleres de aplicación de lo que se muestra en las películas.

Orientado a todo profesional y personas encargadas de la medición.

Este curso permite al estudiante alcanzar las competencias para desarrollar un proyecto en el enfoque global, y aplicar las herramientas de desarrollo y evaluación de proyectos.

TPM, TOTAL PRODUCTIVE MAINTENANCE, Al término del curso los participantes estarán calificados para iniciar un programa basado en la filosofía y metodología de TPM, implementando sus técnicas en el lugar de trabajo haciéndolo más eficiente.
A partir de una comprensión de las cláusulas de la Norma OHSAS 18001:2007, podrá estudiar diferentes recomendaciones de cómo implementar sus indicaciones en la empresa.

Deben participar:
Gerentes, jefaturas, prevencionistas, ingenieros, profesionales interesados en el tema, consultores.
Duración: 12 horas.
Ejecución: 1 mes

Este curso es parte de la línea del curso Aseguramiento en Prevención y S&SO - PAP.

Este curso contiene un desarrollo explicativo de las cláusulas de la nueva Norma ISO 9001:2015. Contiene ejercicios, orientaciones, explicación, y una relación con la norma versión 2008.
Se revisan los 7 principios del HACCP. Hay interesantes talleres que ayudan a profundizar los temas tratados.
Este taller lo llevará a comprender y usar el Diagrama Causa Efecto en diferentes aplicaciones para la empresa de manufactura y servicios. No solo entenderá su uso típico de búsqueda de causas sino que además podrá mejorar las respuestas al análisis de No conformidades.
Deben participar: Gerentes, jefaturas, profesionales, todos los que intervengan el análisis de No conformidades, Consultores.
Duración: 8 horas.
Ejecución: 1 mes

La importancia del servicio al cliente se ve reflejada en la preferencia de los clientes. Este curso es una orientación para obtener una base sobre la cual mejorar la atención y el servicio al cliente.

Este curso tiene pre.requisito: haber aprobado el curso HACCP, para una buena comprensión de la implementación.

Da orientaciones especificas sobre el pre.programa de implementación HACCP.

Al término del curso el participante será capaz

· Conocer los contenidos de LA NORMA ISO 22000: 2005

· Aplicar la herramienta para su implementación

· Relación con ISO 9001:2008

Requerimientos de documentación
Curso orientado a conocer el alcance de la norma, entender como aplicar sus directrices a todo tipo de empresas.

Deben participar: Gerentes, jefaturas, todo el personal, profesionales interesados en el tema, consultores.
Duración: 12 horas.
Ejecución: 1 mes
Este curso le permitirá conocer la filosofía de la Auditoría Interna, técnicas de preguntas, documentos de la auditoría y protocolo de la auditoría, técnica para desarrollar listas de verificación y otros elementos necesarios dentro de la auditoría.
Una variedad de ejercicios le darán la soltura en la auditoría de su primera práctica que podrá ejecutar en el Sistema de Gestión en donde trabaje.

El curso contempla una preparación para Auditorías basadas en ISO 9001:2015.
Pre-requisito: haber aprobado ISO 9001:2015 o la Norma de referencia que esté estudiando o tenga aprobada.

Deben participar:
Gerentes, jefaturas, profesionales interesados en el tema, consultores.

Duración: 16
horas.
Duración:  30 días

Este curso proporciona las bases para documentar Sistemas de gestión, proyectos, manuales, procedimientos, registros. Con un amplo despliegue sobre los planes de calidad y la opción de bajar las planillas más apropiadas para ese efecto.
Este curso entrega las herramientas para gestionar las No Conformidades en un sistema de Calidad, medio Ambiente o S&SO.
El Objetivo es que quienes tienen que responder a una No Conformidad, lo puedan hacer con propiedad, sin dudas, logrando mayor agilidad en la solución de los problemas detectados.

Deben participar: Gerentes, jefaturas, profesionales interesados en el tema, consultores.
Duración: 12 horas.
Ejecución: 1 mes


JUSTIFICACIÓN

A diferencia de las normativas y reglamentos técnicos vigentes en los años 80 y 90 que eran prescriptivos, la normativa desarrollada a partir de finales de los años 90 tiene un enfoque prestacional. Mientras que las anteriores normativas consistían en una serie de especificaciones muy detalladas que facilitaban su aplicación, las actuales expresan los requisitos y objetivos que se deben cumplir, pero sin indicar método, procedimiento o una técnica determinada.

Este curso pretende facilitar la aplicación y comprensión de los documentos de ahorro de energía del Código Técnico de la Edificación mediante la resolución de diferentes ejemplos y ejercicios resueltos de aquellas partes del articulado sobre las que hemos recibido más consultas sobre su aplicación por parte de los asistentes a nuestros cursos.

OBJETIVOS

Desarrollar los Documentos de Ahorro Energético del Código Técnico de la Edificación, y sus Documentos de Apoyo, mediante comentarios, ejemplos y casos prácticos que permitan comprender mejor su aplicación.



CONTENIDOS (resumen)

Tema 1. HE0. Limitación del consumo energético.

Tema 2. HE1. Limitación de la demanda energética.

Tema 3. DA DB-HE/0. Documento de apoyo. Climas de referencia.

Tema 4. DA DB-HE/1. Cálculo de parámetros característicos de la envolvente. Transmitancia térmica.

Tema 5. DA DB-HE/2. Comprobación de limitación de condensaciones superficiales e intersticiales en los cerramientos.

Tema 6. DA DB-HE/3. Puentes térmicos.

Tema 7. HE3. Eficiencia energética de las instalaciones de iluminación.

Tema 8. HE4. Contribución solar mínima de agua caliente sanitaria.

Tema 9. HE5. Contribución fotovoltaica mínima de energía eléctrica.

Tema 10. Normativa